如果采用银行电汇或邮局汇款的方式支付货款3-5个工作日后，查询“我的订单”状态仍为“待付款”，可能是以下原因导致收款确认不及时：

　　(1)相关订单号有误；

　　(2)汇款地址或汇款邮编有误导致寄错邮局；

　　客户可以依据以下步骤查询：

　　(1）通过汇出邮局、汇出银行查询付款状态;

　　(2）致电非常商城客服中心查询。